FAQ
Вопросы и ответы
1Что такое Arcpon
Arcpon — это высококлассный модный бутик, предлагающий эксклюзивные коллекции от ведущих мировых брендов. Здесь каждый сможет найти что-то уникальное, будь то одежда, обувь или аксессуары.
2Какие бренды представлены в вашем магазине?
Мы с гордостью представляем широкий ассортимент брендов, включая, но не ограничиваясь, Gucci, Chanel, Louis Vuitton и Prada. Полный список брендов можно уточнить у продавцов в магазине.
3Принимаются ли возвраты и обмены?
Да, мы принимаем возвраты и обмены в течение 14 дней с момента покупки. Товар должен быть в идеальном состоянии, с сохранением всех ярлыков и упаковки.
4Есть ли у вас программы лояльности или скидки?
Мы регулярно проводим акции и распродажи. Также у нас есть программа лояльности для постоянных клиентов, в рамках которой вы можете накапливать баллы и получать скидки на будущие покупки.
5Как я могу получить консультацию стилиста?
Мы предлагаем персональные консультации стилистов. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам или оставить заявку на сайте.
6Какие формы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные виды кредитных карт, наличные, а также различные формы электронной оплаты.
7Предоставляете ли вы услуги персонального шоппера?
Да, у нас есть услуга персонального шоппера. Это идеальный способ сделать ваш опыт покупок еще более комфортным и продуктивным.
8Возможен ли шопинг по предварительной записи?
Да, мы предлагаем возможность шопинга по предварительной записи для тех, кто предпочитает индивидуальный подход и минимум других посетителей в магазине.
9Есть ли у вас опция подарочного сертификата?
Конечно, у нас есть подарочные сертификаты на различные суммы. Это отличный вариант подарка для ваших близких и друзей.
10Что делать, если товара нет в наличии?
Если товар отсутствует, вы можете оставить заявку на уведомление о поступлении. Как только товар появится в наличии, мы незамедлительно сообщим вам.
11Как мне узнать, подойдет ли мне этот стиль/бренд?
Наша команда экспертов всегда рада помочь вам выбрать идеальные для вас вещи. Кроме того, на сайте есть фотографии и описания товаров, которые помогут вам принять решение.